Quel installateur choisir pour mes panneaux solaires en Suisse ?
Bonjour à tous, Je me permets de lancer cette discussion car je suis un peu perdue face à la multitude d'installateurs de panneaux solaires actifs en Suisse. J'habite dans le canton de Vaud et j'aimerais beaucoup avoir des retours d'expérience ou des conseils sur les entreprises à privilégier (ou à éviter absolument !). Ce qui est important pour moi, c'est la qualité du matériel bien sûr, mais aussi le sérieux de l'installation et le suivi après-vente. J'ai déjà fait faire quelques devis, mais j'aimerais croiser les infos et avoir des avis plus objectifs. Merci d'avance pour votre aide !
Commentaires (9)
Hello Alice, C'est un projet super l'installation de panneaux solaires ! J'avoue que le choix de l'installateur, c'est un peu la jungle. J'ai pas fait installer de panneaux solaires moi-même (pour l'instant), mais j'ai des amis qui ont sauté le pas, et leurs expériences divergent pas mal. Le conseil que je te donnerais, c'est de pas te focaliser uniquement sur le prix le plus bas. Un devis attractif, c'est bien, mais faut creuser ce qu'il y a derrière. Vérifie bien les garanties proposées, la provenance du matériel (certains panneaux sont plus performants et durables que d'autres), et surtout, prends le temps de lire des avis clients sur internet. Les forums spécialisés et les sites d'avis peuvent être une mine d'informations. Par exemple, tu peux regarder ce que les gens disent d'entreprises comme celles listées sur energymoov.ch, ça peut donner une première idée. Un truc qui me paraît important, c'est de rencontrer plusieurs installateurs, de leur poser des questions précises sur leur expérience, leurs certifications, et les types de panneaux qu'ils proposent. N'hésite pas à leur demander des références de chantiers similaires au tien, et si possible, contacte ces anciens clients pour avoir leur feedback direct. Le bouche-à-oreille, ça marche encore pas mal dans ce domaine. Pour ma part, je pense faire appel à une entreprise locale près de chez moi, je crois que c'est plus prudent pour le suivi et la maintenance. Niveau aides financières, tu t'es renseignée ? Il y a des subventions cantonales et fédérales, ça peut alléger pas mal la facture. Et pour ceux qui se poseraient la question, il ne faut pas confondre la VMC et ces panneaux solaires, ça n'a rien à voir niveau utilité. Bref, bon courage dans tes recherches, et n'hésite pas à partager tes avancées, ça pourra servir à d'autres !
Quand tu dis que le choix de l'installateur c'est la jungle, je plussoie à 200% ! C'est un peu comme choisir son camp dans Game of Thrones, sauf qu'au lieu de dragons, on a des kilowatts-crête. L'idée de contacter d'anciens clients, c'est du génie. Un peu flippant de faire le détective, mais si ça peut éviter les mauvaises surprises, ça vaut le coup. Et merci pour le lien vers EnergyMoov, je vais aller jeter un coup d'œil. On dirait un Tinder, mais pour les panneaux solaires. #TransitionÉnergétique #PanneauxSolaires #GameOfThrones
C'est vrai que la comparaison avec Game of Thrones est assez parlante, Camille ! On se croirait presque à devoir choisir sa maison... avec les enjeux financiers en plus. Pour appuyer l'idée de vérifier les références, j'ai lu une étude intéressante il y a peu. Elle montrait que les installations solaires réalisées par des entreprises certifiées (genre avec le label Swissolar, ou celles qui ont une maîtrise fédérale pour les raccordements électriques) avaient un taux de satisfaction client supérieur de 35% par rapport aux autres. Ça chiffre un peu l'importance du sérieux, quoi. Et puis, le respect des normes SUVA pour la sécurité sur le chantier, c'est pas juste pour faire joli, c'est vital ! En parlant d'EnergyMoov, c'est un bon point de départ, mais faut pas s'arrêter là. J'ai l'impression que beaucoup de ces plateformes mettent surtout en avant les entreprises qui paient pour être bien référencées. Rien de mal à ça, mais ça biaise un peu l'objectivité. Dans le Nord Vaudois, Voé est pas mal réputé, il me semble. Après, Tera Solar et Solstis, ce sont des acteurs importants en Romandie, Solstis ayant l'avantage d'être un pionnier dans le photovoltaïque. Mais comme le disait Etoile87, privilégier une entreprise locale, ça peut vraiment faciliter le suivi. Surtout que les installations photovoltaïques, c'est pas juste poser des panneaux, il faut penser à l'entretien, au nettoyage… J'ai entendu dire que la perte de rendement due à un manque d'entretien pouvait atteindre jusqu'à 15% sur une année ! Autant mettre toutes les chances de son côté dès le départ. Et Alice, pour les devis, demande bien le détail de la puissance crête (kWc) installée par rapport à la surface des panneaux. Certaines marques sont plus performantes que d'autres à surface égale. C'est un peu technique, mais ça peut faire une sacrée différence sur ta production d'électricité à long terme.
Concernant les plateformes qui mettent en avant les entreprises "qui paient", c'est un peu le jeu ma pauvre Lucette. Faut croiser les sources, comme toujours. Le label Swissolar, c'est un bon point de repère, effectivement. Mais je me méfie toujours un peu des "classements", ça sent souvent le partenariat commercial à plein nez. Ceci dit, le coup des certifications et des normes SUVA, tu as raison, c'est un minimum vital.
Merci beaucoup pour toutes ces informations ! C'est vraiment très utile d'avoir des avis aussi précis et détaillés.
De rien Alice, si tu as d'autres questions, n'hésite pas !
Complètement d'accord avec toi, ZenithBleu95, sur le fait de croiser les sources. Les classements, c'est souvent biaisé. D'ailleurs, en parlant de ça, il y a des comparateurs en ligne qui se disent indépendants, mais faut toujours vérifier qui les finance. Des fois, c'est les fabricants de panneaux eux-mêmes... Forcément, ils vont mettre en avant leurs propres produits !
C'est un vrai labyrinthe, ces comparateurs... On a l'impression de devoir enquêter sur les enquêteurs pour être sûrs de pas se faire embobiner. C'est fatiguant, à la fin.
Tellement vrai ! C'est pour ça que le bouche à oreille reste une valeur sûre, même si ça prend plus de temps.